【家のいちば】急な雨の日、傘をご用意していたら「助かった」と言っていただけた話
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みなさん、こんにちは!ハウジングマーケットの新人「家のいちば」です📝 9月に入っても富山はまだ蒸し暑い日が続いていますが、皆さんいかがお過ごしでしょうか。
先日、内見のご案内をしていたときのことです。当日は朝から怪しい空模様で、待ち合わせの少し前にポツポツと雨が降り始めてしまいました。「これはまずいかも…」と焦っていると、先輩が「念のため、多めに傘を車に積んでおこう」とサッと折りたたみ傘を何本か用意してくださいました。
案の定、お客様が到着された頃には本降りに。傘をお渡しすると「わざわざ準備してくださったんですか、助かります」ととても喜んでいただけて、内見中も終始和やかな雰囲気で進めることができました。
小さなことですが、ちょっとした準備でお客様に安心していただけるのだと実感した出来事でした。まだまだ気が利かないことも多いわたしですが、こうした先輩の心がけを少しずつ見習いながら、お客様に寄り添える一人前を目指してがんばります☔
物件のことでお困りごとがあれば、ぜひハウスドゥ富山西(0120-7078-13、営業時間10時〜17時、定休日:水・祝)までお気軽にご相談ください。

