【家のいちば】内見に小さな「おえかきセット」を持って行ったら、お客様が笑顔になった話
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みなさん、こんにちは!ハウスドゥ富山西の新人、「家のいちば」です✨
朝晩はすっかり涼しくなって、秋の気配を感じるようになりましたね。
今日は、わたしのちょっとした工夫で、お客様に喜んでいただけたお話をさせてください。
先日、小さなお子さまを連れたご家族の内見に、先輩と一緒に同行しました。前回、別の内見で、お子さまが退屈してしまってご両親がゆっくりお部屋を見られなかった場面があって……わたし、そのときずっと気になっていたんです。
そこで今回は、画用紙と色えんぴつ、それから「おうちのまどり、かいてみよう!」と書いた手づくりの紙を、小さなバッグに入れて持って行きました。(前の晩に作っていたら、色えんぴつを床にばらまいてしまって、拾うのに10分かかったのはナイショです💦)
当日、お子さまにそっと渡してみると、「ここがぼくのおへや!」と夢中になって描きはじめてくれました。その間に、ご両親は収納やキッチンまわりを、先輩の説明を聞きながらじっくり見ることができたんです。
帰り際、お母さまから「おかげで落ち着いて見られました。ありがとうございます」と言っていただけて、お子さまも描いた絵を大事そうに持って帰ってくれました。その笑顔を見て、わたしまでとってもうれしくなりました。
先輩にも「いい気配りだったね」とほめてもらえて、ちょっとだけ胸を張っています😊
お住まい探しは、ご家族みんなにとって大切な時間。これからも、小さなひと手間を大事にしていきたいです!
おうちの売却・購入のご相談は、ハウスドゥ富山西(0120-7078-13、営業時間10時〜17時、定休日:水・祝)まで、お気軽にどうぞ。

